マガジン:セミナーイベント

Japan IT Week [春] 内の通販ソリューション展 特別講演

〜株式会社空色代表の中嶋が講演が決定しました〜

2018年5月11日(金) 10:00~11:30 終了

本講演は、「ECサイト」に関する最新動向や企業の導入事例、現在の取組みについてご紹介させていただきます。
今注目を集めている「WEB接客」やAI、ビックデータを活用したチャットボットの効果的な活用方法、また企業が求められてるカスタマーエクスペリエンス等、必聴の内容となっています。
他にも、AIによる自動応対や実店舗における活用方法、オムニチャネル戦略などのテーマで事例を交えながらお話させていただきます。

会場:
東京ビッグサイト(http://www.bigsight.jp/access/transportation/
参加費:
無料

講演内容

  1. AI×人で実現!オムニチャネルを促進するWEB接客
    ~購入頻度向上に繋がるリッチな顧客体験を提供する方法~

    株)空色 代表取締役社長
    中嶋 洋巳

  2. モチベーション予測で制するWEB接客

    Emotion Intelligence(株)代表取締役CEO
    太田 麻未

  3. ユーザーに選ばれるCustomer Experienceの新しい形

    (株)プレイド CEO and Co-Founder
    倉橋 健太