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「チャットボット導入のメリットと課題、そして進化するチャットボットの今後の方向性」

2018.10.16

現在AIサービスのひとつとしてチャットボットが注目されています。本記事ではチャットボット導入のメリットを「顧客対応時間」...

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ZARAが取り組む新たなマーケティング戦略４つの「E」とは

2018.08.06

伝統的なマーケティング戦略のひとつとして、企業活動からマーケティングを考える「4P戦略」が知られています。しかし最近では...